El Ministerio de Fomento trasladó al Defensor del Pueblo que «no tenía obligación legal alguna de realizar» la extensión de las bonificaciones al transporte aéreo y marítimo para los residentes no comunitarios en Baleares, Canarias, Ceuta y Melilla, para añadir también que no existe reciprocidad de este tipo de beneficios para ciudadanos españoles en ningún estado ajeno a los de la UE.
Así lo recoge el informe del departamento dirigido por Enrique Múgica referido a la actividad emprendida en 2009 en relación a las quejas recibidas por la circunstancia de que no había variado la situación de las bonificaciones para ampliarla a los ciudadanos residentes no comunitarios.
El Defensor del Pueblo recuerda que en 2008 se suspendió la investigación que se venía tramitando desde 2004 sobre este punto, después de que la Administración central comunicara en 2008 que asumía el criterio de esta institución referente a ampliar el derecho de gozar de una subvención del 50% para este tipo de ciudadanos, comprometiéndose a evaluar el coste económico y a incluir las partidas correspondientes en los Presupuestos Generales del Estado.
«A la vista de dicho compromiso y de la aceptación de las recomendaciones que en este sentido se habían venido realizando en años anteriores se tenía por solucionado el problema, no obstante se siguieron durante todo el año 2009 recibiendo numerosas quejas», expone la memoria de actividad del Defensor del Pueblo para subrayar que a mediados de año recibió respuesta de Fomento consistente en dejar patente que no tenía obligación legar de extender estas ayudas.